そんな花屋さんが作れたら、楽しいと思いませんか?
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「売れさえすればいい」という方には合わない講座だと思いますので
「花で誰かに喜んで欲しい!」という気持ちのある方のみお読みください。
この講座を受講した花屋さんからこのような声を頂いています。
■神奈川県 ・スタッフ(独立開業希望) ・40代
時間、という対価を払わなければ得られない貴重な財産(経験)を、
お金で、(しかもこんなに安く!)得ることが出来たのは幸運でした。
解らない事だけでなく、
なんとなく『解っているつもりの事』が理論的に整理整頓でき、
実行可能な状態に近づきました。
花屋を生業としたい人、ライバルになりうる人には、
正直、教えたくないほど自分には価値ある講座でした。
■東京都 ・経営者兼店長 ・40代
新しく入ってくれた スタッフに内容を絞って回覧しています。
普通のマニュアルではなく「考え方・ものの見方」を含めて丁寧に伝えてくれているので
とても実になっていると思います。
物日を含めたフェアーの進め方がとても参考になりました。
■静岡県 ・経営者兼店長 ・20代
花屋さんの本はたくさんあって買って勉強になるけど、
細かいところや実際本を
書いている方は「経営者側の考え」であって
数字しかみていないところが多いが、
この講座は経営者側、実際現場に立っている方でないとわからないことがたくさんあるので、そういうのを例などだして細かく書いて説明してあるのですごくわかりやすく勉強になりました。
* 感激の花屋養成講座<フルパッケージ版>詳細
それでは、この講座がどんな教材なのか、具体的な内容を説明しましょう。

◆この教材は、「ダウンロードコンテンツ」型の教材です。
この講座は、「受講生専用サイト」より、
PDFファイル・エクセルファイルなどの電子データを
ご自身でダウンロードして、印刷・入力などを行って使って頂く仕様となっています。
受講生サイトは無期限です。
以降のアップグレードも追加料金なしでいつでも利用できます。
今から詳しくご説明しますが、教材一式として
「花屋の業務内容全てに関する ”原因究明→解決方法” のテキスト30冊」
「日常業務に必要な記入・計算エクセルファイル12種」
「あなたの店の名入れ・コメント入れが自由にできるPOPデータ37種(現在)」
補足テキスト・ビデオセミナー各種 などなど・・・をお渡しします。
このデータ類は、どんどん「改定・リニューアル」を行いますので、
「本」や「CD」にするとかさばるのは勿論、教材代金も桁1つ上がらざるを得ませんし、
「改定」が頻繁にできません。
そのため、「電子データダウンロード形式」の講座になっています。
さらに、サポート体制として『受講生専用フォーラム』を設けています。
当初30〜60日間(申込日によって異なります)、このフォーラムを無料でお使い頂けます。
フォーラムには、これまでの個別相談で私のもとに寄せられた質問とその回答や
フォーラムメンバーの質問・回答がありますので悩みをシェアできます。
あなたもここで質問をする事ができますし、
また、フォーラムメンバー(受講生)同士もコメントし合う事ができます。
【受講のための推奨環境】 受講には、
・ファイルを閲覧するためのパソコン
・PDFファイル閲覧ソフト 「Adobe Reader」
・Microsoft社の表計算ソフト 「Excel」
・POP印刷には 家庭用A4プリンター が必要です。
はい、「普通」にパソコンをお持ちであれば、
特に、Windowsのパソコンであれば
プリンター以外は基本的に全て揃っていると思います。
パソコンがあるのなら、プリンターがないお店は、ないのではないか?
と思いますので
「普通」に、パソコン環境が整っていて、今このページをご覧のあなたならば
問題なく受講ができるように作成いたしました。
*表計算ソフトでの売上仕入管理や計画管理・POPの印刷やロゴ入れなど、
「パソコンを使って」業務を行うことを前提としています。
1人〜数人で店を切り盛りするには必要不可欠と判断しています。
パソコンをお持ちでない方は、この教材はお使いになれませんのでご注意ください。
*「PDF(ピーディーエフ)」とは?
インターネット経由で、お持ちの文書ソフト等の環境にとらわれず書類のやり取りができるファイルです。
このファイルは、「見るためのソフト」(Adobe Reader)
をダウンロード(無料・パソコン購入時にすでにインストールされている場合が多いです)さえすれば、
クリックして「開く」だけで見ることができます。
*「Excel(エクセル)」とは?
表計算ソフトとして有名ですが、表計算の他にもいろいろ便利に使えます。
基本的に、Windowsのパソコンを買えばついていますので、あなたのパソコンにも入っています。
オリジナルテキスト本編(PDF)30冊 約2350ページ
花屋の店舗業務「すべて」における
その仕事の「意味」、起きがちな失敗の「原因」
そして「いい仕事」にしていくための「手立て」を記しています。
”全業務”にわたりますので、30冊あります。
印刷すると、百科事典並みの厚さになります。
まさに「百科事典」です。
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*両面印刷・片面2ページ(一部4ページ)印刷してこの状態です。
すべて両面・片面2ページ印刷すると、挟み込み式ファイル9〜10
冊分になります。
2000ページ超とはいえ、全てを全部暗記しろ、というようなものではありません。
細かな事例やファイルの使い方を含みますし
あなたが今読んでいる”このページ”のように、
私がしゃべるように、行間も開けて書いています。
ご覧のように、イラストや図解・写真も満載です。(下の写真を見て下さい)
ですので、「2350ページ」という数字から感じるよりは、はるかに読みやすいでしょう。
また、「本当に読んで欲しいほんっとうに重要な部分」は、最初の165ページです。
165ページなら、すぐ読めるでしょう。
テキストはこのような仕様です。
実際には、「30冊」ではなく「30ファイル」になりますが、
「表紙」「目次」「ウラ表紙」がついており、
印刷するとそれぞれ、「1冊」のテキストになります。
あなたがご自分で印刷することになるわけですが、
もちろん、印刷設定とファイルのしかたもお教えします。
(上の写真を見るだけでも、大体分かると思いますが)
「テキスト30冊」の表題は以下の通りです。
第1段階:あなたの「考え方」の改革
<第0章 はじめに…そもそも、「花屋」とは”何”か?>
*はじめに…「花屋」って”何”だろう? (PDF 25P)
<第1章 ”花屋”に必要な「基本の考え方」とは>
*「お花コンシェルジュ」になろう! (PDF 69P)
<第2章 あなたは”誰に””何を”売りますか?>
*ビジネスプランを作ろう(PDF 71P)
<第3章 インターネットの基礎知識>
*ウェブサイトの基礎知識〜ネット進出を考える前に(PDF 84P)
第2段階:「お店としての基盤」を作ろう
<第4章 良い”お店”であるために>
*接客の基礎マナー (PDF 67p)
*電話とメールの基礎マナー (PDF 68p)
*包装は「はじまりの扉」〜包みを”開いてから”が重要 (PDF 45p)
*無事に届けるための宅配便知識と梱包 (PDF 62p)
*花屋の商品とは「何」か?〜「商品」の作り方 (PDF 44p)
*プロ必須のカラーコーディネート術 (PDF 56p)
*花屋の「ラッピング」〜意味と付加価値 (PDF 103p)
*POPを使いこなせ! (PDF 86p)
*陳列で「売る」! (PDF 84p)
*一度来てくれた人を逃がさない!アフターフォロー (PDF 75p)
*クレームのない店になる〜クレーム対応と予防 (PDF 81p)
*「実はおいしくない」!? ブライダルの仕事 (PDF 98p)
・ブライダル受注シート (エクセル)
<第5章 魅力的な店づくりのために>
*時間管理の必要性〜一番のロスは「時間」! (PDF 40p)
*日常業務のタイムテーブル&週間スケジュールを作ろう (PDF 43p)
・開店・閉店&週間タイムテーブルシート (エクセル)
*売れない時にも売るために〜イベントスケジュール&企画 (PDF 60p)
・イベントスケジュールシート (エクセル)
・イベント企画&管理シート (エクセル)
*売れる時に、もっと売る!〜物日管理 (PDF 131p)
・物日企画&管理シート (エクセル)
・物日企画シート<参照用記入見本> (エクセル)
*<特別編>母の日用特別テキスト
こちらのみ、メルマガ時(2008年3月時)のテキストです。
・クレームゼロ&売上UP! 母の日お助けマニュアル (PDF 51p)
・母の日「スタッフ用マニュアル」見本 (PDF 21p)
・母の日用スケジュールシート (エクセル)
第3段階:「良いお店」を目指して
<第6章 全員で”ひとつ”になるために>
*スタッフ育成の基礎 (PDF 65p)
*人の上に立つ事が怖いあなたへ (PDF 57p)
*スタッフ育成手順1〜お店に立つ「前」に教えること (PDF 68p)
・スタッフ用テキスト「接客基本マナー」 (PDF 10p)
*スタッフ育成手順2〜お店の基本の仕事を教える (PDF 56p)
・「開店・閉店・仕事のやり方」シート記入サンプル (エクセル)
・スタッフ用テキスト「花のマナーと受注の流れ」 (PDF 37p)
*スタッフ育成手順3〜商品作成を教える (PDF 94p)
・補足テキスト・商品作成の教え方サンプル (PDF 62p)
*メンタルフォローと求人募集のコツ (PDF 83p)
・求人お助け書類セット (エクセル)
<第7章 いつも新鮮な花がある店づくり〜店頭管理>
*売上計画の「意味」と「立て方」 (PDF 86p)
・売上管理表 (エクセル)
・損益分岐点早見表(+簡易給与計算表) (エクセル)
*どうやる?毎日の売上管理と事務処理
売上管理表から見る、商品自体のロス管理 (PDF 65p)
*商品ロスを減らす「思考」と「売り方」 (PDF 100p)
*商品ロスを減らす「見切り方」と「仕入れ方」 (PDF 93p)
・仕入予定シート(生花・鉢・記入見本セット) (エクセル)
それぞれの業務内容について、起こりがちな考えやミスを提示し、
その原因、そして本当に重要視すべきこと、その具現化手順・・・
を書いています。
具現化手順には、実際に私がしていたことを「考え方・やり方の例」として出しています。
ですので、あなたのお店で行う時は、
あなたの店の周辺の地域環境・地域慣習・あなたが感激させたい人の属性等を考慮して
「あなたのお店ならどうするか」という事を考える作業が必要です。
まんまこのとおりマネすれば良い、という内容も中にはありますが、基本的に
「あなたのお店の周囲の人に感激!してもらうためにあなたの店が何をすべきか」
その具体的なところは自分で考えないと、
”あなたの店の周囲の人”に感激!はしてもらえません。
なぜなら、生活環境や生活習慣が異なる人に
一律に同じことをしても決して喜んでもらえないからです。
東京人と大阪人のツボは違います。
80歳の人と20歳の人のツボは違います。
このテキストは、そんな、
”さまざまなあなたの店の周囲の人” に対応するための「考え方」を教えるものです。
あなたに「魚」を与えるのではなく、
根本的な、「釣り場の選び方・餌の選び方・釣りのし方」を教えるものです。
この事がご理解できない場合・・・
とにかく機械的にサルマネすればいい「裏ワザ」を求めるなら、この講座は向いていません。
*テキストをちょっと見てみたい・・・ そんなあなたに、
冒頭の25ページ&「お客さんが花屋のどういうところをイヤだと思うのか」
その実情と、なぜこのような事が起きているのか?
問題の原因分析をした音声ファイルを無料でプレゼントしています。
(基礎講座を既に受講の方はお持ちです)
→こちらからお申し込みください
花屋専用オリジナルPOP (Excel)
母の日・敬老の日などの大きな物日はもちろん、
季節ごとの 「花屋専用オリジナルPOP」 を
エクセルファイルでお渡しします。(現在37種)
エクセルでPOP? と思うかもしれませんが、
エクセルで、できるんです。
もちろん、使い方もお教えします。
基本的にはA4判ポスターとプライスカードのセットになります。
物日はショーカードやデザインバリエーションなど、多めになっています。
花屋さんに限りませんが、小売店が何を悩むかって言ったら、
「POP」はそのかなりの位置を占めています。
そもそも書けない・キレイにならない。
POPライターに書いてもらったらA4ポスターなんて「1枚」5000円です。
プライスも含めトータルで作ってもらったりしたら、白紙の枠だけでも 1万円以上。
しかし、ライターさんに書いてもらう場合は、「紙」ですので、
「白紙」を書いてもらってコピーして、そこにさらに手書きで数字やコメントを書く・・・
超、面倒くさいですね。しかもプライスやコメントは自分の字では、
「POP」ライターさんに作ってもらう意味もあまりない気がします。
では、デジタル画像でデザイナーに作ってもらうとしたら??
商用でたくさん複製して配布するわけですから、その分の「使用権」や
さらに著作権表示なしで使う権利などを含めると、1セット軽く3万円は超えるでしょう。
では、市販のPOP作成ソフトは??
確かに便利でしょう。安いし。(¥15000くらい)
スーパーや飲食店なら、かなり使えると思います。
でも、「花屋」で使えるデザインって、どのくらいありますかね??
なきに等しい・・・ではないでしょうか。
では!これならどうだ!
お店のスタッフで得意な子に作ってもらったら??
はい、イラストデザインもできて、それをPCデータに加工できる、またはデジタルで作成することができるスタッフがいればもちろん可能です。
・・・でも、なかなかそんなスタッフ、いない事が多いですね。
しかも、ついつい、「いつもお店にいるスタッフ」だと忘れてしまいがちですが
1セット丸1日の勤務時間で作れたとしても、
1セットにつき、時給800円の場合で 6,400円かかっているわけです。
2日かかったら 1セットにつき経費 12,800円です。
私は、イラストやデザインがもともと好きでしたので、
自分の店用に、常にPOPを作っていました。
やはり、丸1日は軽くかかりました。
店長をしていた私が「いつ」作ってたのか?というと・・・
数少ない「休日」を1日潰して作っていました。
アホです。
そんな事しても給料増えませんが。
でも、自分のお店が大好きだったので、せこせこと作っていました。
このPOPデータは、そんな私が、
「実際に自分の店用に作っていたもの」に、
さらに改良を重ねたものです。
はい。
実際に、花屋の現場で、使っていた私が立証します。
このまま使えて、非常に便利かつ、スタッフでも簡単に入力・印刷ができます。
花屋ならではの、通年の季節の花や行事のイベントポスター。
と、同じデザインの、お店のサービス案内などの使える文字入れ用ポスター。
プライスカード2サイズ。
ギフトイベントの時はギフトタグ。
大きなイベントの時は「棚ポスター」までついています。
どのPOPにも、店名やお店のロゴマークも自由に挿入できます。
POPデータそのものを第3者に配布しない限り、どんな使い方をして頂いても構いません。
私の「自作」なので。
イラストデータを抜き取って加工して、チラシなどに使っていただいてもOKです。
*著作権を放棄してはいませんので、イラストを「商標登録」することは禁じます。
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まさにカユいところに手が届く、それもそのはず、だってこれは
「私自身が欲しかったPOP」ですから!
このPOPデータは、あなたの労力とお金を大幅にカットします。
モニター受講生さんからも 「こんなPOPが欲しかった!」 という声を頂いています。
現在進行形で、私が、やはり1セット10時間くらいかけて作っています。
それが37種。
仮に先ほどの予算で最も安上がりな「スタッフに作ってもらう」場合の
”1セット6400円”で計算しても×37=236,800円。
教材一式のお値段・・・このPOPセットも込で 今回、¥68,000 です。
どれほどあなたが得をするか、わかってくれるでしょうか??
日常業務に必要な業務補助書類 12種 (Excel)
こちらの業務書類は、「テキスト」とセットで使っていただくものです。
お店の日常の業務を、「システム化」「効率化」していくためには
・誰が見てもパッと分かる
・誰でも記入・入力が簡単にできる
・その後の管理も簡単!
な「書類」が必要不可欠です。
しかし、そんな「書類」・・・・・・
「作ろうとしてみて、挫折・・・」
「作ってみたけど、使いにくい・・・」
あなたもそんな経験があるのではないでしょうか?
そこで!
またまたあなたにプレゼント!
はい、私が実際に、自分の店のために作っていた業務書類に
さらに手を加えて使いやすく加工したエクセルファイル
12種類をあなたに進呈します。
日々の売上管理のための「売上計画・管理表」
商品の企画に便利な「商品企画書」
物日やイベント計画・管理に必須の「物日計画書」「イベント計画書」
「なんとなく」で仕入れしない、仕入れたものは売り切るための「仕入計画書」などの
業務補助書類を、エクセル形式でお渡しします。
店の日常業務管理用
*開店・閉店&週間タイムテーブルシート
*「開店・閉店・仕事のやり方」シート記入サンプル
イベント・物日管理用
*イベントスケジュールシート
*イベント企画&管理シート
*物日企画&管理シート
*物日企画シート<参照用記入見本>
*母の日用スケジュールシート<見本つき>
売上・仕入管理用
* 売上管理表
*損益分岐点早見表(+簡易給与計算表)
*仕入予定シート(生花・鉢・記入見本セット)
求人募集用
*求人お助け書類セット(受付票・面接票・契約書ひな形・求人ポスターのセット)
ブライダル用
*ブライダル受注シート(ブーケ用・会場装飾用)
「作ろうとして、挫折・・・」「使いやすいものが作れなかった」
そんなあなたには、このエクセルシートはまさに救いの手!
もちろん、データそのものを第3者に配布しない限り、
あなたの店に合わせて自由に改造して使って頂いて構いません。
受講生さんからも、このエクセルシートは 「助かった!!ToT」「自分じゃ作れない」と
お声を頂いています^^(→受講生の声を見る)
以上が、この講座の主な内容となります。
ほか、このような特典があります。
◆個別質問<私が直接返信します>6カ月間回数無制限 何度でも無料!
*私が限界を感じた時点で、「無償サポート付き」での受け付けは終了します。
お申し込みの早い方ほど優先されます。必要なのであればできるだけ早くお申し込みください。
ありがとうございました。
個別サポート付きの受付は終了しました。
個別セッションは有料にて再開の予定ですが、日程は未定です。
質問は『受講生専用フォーラム』(最長60日無料)でどうぞ
*個別のセッションは現在満員のため、適宜ブログにて状況をお知らせします
*個別セッションは今手があきませんが、グループワーク(グループコンサル)は
ときどき開催しますので、無料メンバー登録してお待ちください。
ブログでもお知らせしますが、登録メンバーに優先的に案内します。
◆講座内容のバージョンアップ・ファイル追加 期間無制限&無料
この講座は、受講生からの意見・ご要望でどんどんリニューアルや内容の追加を行っています。
既に、受講生さんからの声により、このような内容を改定しました。
1.Step1〜Step5までの「講座の進めかた(=店の改革手順)」をもとに
各過程ごとの「課題」をこなして進めていけるように整備
2.受講開始からの日数に応じてサポートメールも配信
3.配送会社との交渉について追記
4.店の間取りと動線について追記
5.テキスト全体を、「経営者・店長・開業希望者」向けに編集
(モ ニター時は意欲あるスタッフさんも含めていたが、外し、
スタッフ専用版を今後作成する方向に決定)
6.内容が多いので、見出し検索機能を追加
7.音声ファイルを追加
8.1人など悪条件の場合どこを重要視するかの補足テキスト追加
9.店の方向性・商品決めの電話相談オプションを追加
10.より特化したサービスの考え方と具体例を追加(限定配布)
あなたも、ご意見ご要望をお申し出頂ければ、
どんどん講座内容に反映していきますのでどんどんメールを下さいね!
今後、どんなに内容が増えても、追加料金はかかりません。
(*オプションサービスを除く)
◆受講生限定・フォローアップメールマガジン
受講生には、私から、不定期に「シーズンごとのイベントフォロー」
「ビジネスヒントになるような話」をお届けして行きます。
「講座の改定のお知らせ」や「メンバー限定のサービス」などもこのメールを使って行います。
受講生からこんな相談があったなどの情報のシェア」は今後フォーラムでもおこなう予定。
私は現在インターネットで仕事をしていますので、色々な情報が入ります。
その提供などなど・・・
とにかく、私からの「何でもありのメール」です。
いらない、という方は、解除も自由にできますが、再登録できませんのでご注意ください。
「花屋の業務内容全てに関する”原因究明→解決方法”のテキスト30冊」
「テキストの進め方+進度チェック課題+店づくり計画書きこみ式シート(課題)」
「日常業務に必要な記入・計算エクセルファイル12種」
「あなたの店の名入れ・コメント入れが自由にできるPOPデータ37種前後」
『受講生専用フォーラム』 無料参加権30日〜申込日により最長60日つき
教材費<フルパッケージ版> ¥68,000(消費税込)
「全教材一式」
(テキスト・書類エクセルファイル・POPエクセルファイル・ビデオセミナーなど)
(追加アップグレード・購入者専用サポートメールマガジン
受講生限定フォーラム30日〜無料利用権込)の価格です。
クレジットカード利用で分割・リボ払いOK

*お支払いには クレジットカード・銀行振込み がご利用いただけます。
*カード決済にて「分割・リボ払い」が可能です。(各カード会社の手数料が別途かかります)
*分割・リボ払いの回数や金額はカードによって制限がある場合があります。
*銀行振込のお手続き案内は、申込み後折り返しの「メール」で案内されます。
振込用紙などの郵送はありませんので、メールを迷惑フォルダまで良くご確認ください。
*銀行振込みの際の振込手数料はお客さまのご負担となります。
*銀行振込の場合、入金確認が完了するまで教材の案内メールは届きませんのでご注意ください。
*カード決済にはベリサインSSLシステムを採用しています。
カード番号等が販売者に渡ることはありませんのでご安心ください。
よくあるご質問にお答えします!
◆なぜ、こんなに安いのですか?
私は、とにかく現状がイヤなんです。
お客さんからも悲しいメールが来る
花屋さんからも困ってますというメールが来る・・・
こういう現在の「花屋事情」を早く改善したいと思っています。
ですが、「普通の」小さなお花屋さんほど、お金も時間もありません。
でも! 小さなお花屋さんにこそ、がんばってもらいたい!
小さなお店には、顔の見えない自動販売にはない「良さ」がたくさんあります。
小さなお店ほど、私は頑張ってほしい。応援したい。
だからこの値段にしました。
内容を考えたら、「バカじゃないの!?」というくらい安い値段です。
実際にもう20人以上に言われました^^; (はい、バカです)
受講生さんにも、15万円以上、20万円以上の価値と言って下さった方が何人もいます。
でも、小さなお店に「こそ」読んで欲しい!
この講座は、
「私の生花店での経験11年分」 + 「花屋さんやお客さんへのアドバイス4年分」
がつまったものです。
最初の執筆に 14ヶ月=420日かかっていますし
その後もこれまでの間、受講生のみなさんの進み具合、躓くところ、相談内容を受けて
追加テキスト、追加ビデオ、追加ワークなどを作っています。
現在までずっと手を入れ続けていますし、これからもどんどん「進化」を続けます。
ハッキリ言って、安売りはしたくありません。
本来なら評価通り、15万、20万頂くべきだと思います。
でも、実際に小さな花屋さんが購入できないようでは意味がない。
個人の店舗さんが「えいやっ!」と出せる金額・・・
というと、やはり「ひと桁」・・・10万円未満でしょう。
さらに、通常成果が出る「1年」〜「2年」の継続サポート・・・
『質問共有&交流フォーラム』に2年参加して、10万円。
これなら、「続けられる」のではと考えました。
そこで、通常コンサルティングを依頼したら年間かかる費用のほぼ10分の1・・・
68,000円(消費税込) といたします。
個別質問も6ヶ月間、ついてます。
ハッキリ言って私にとっては「苦労が報われない価格」です。
ただ「私1人」で対応しますので、できるだけこのサポート内容を継続するため、
人数を限定させて頂きます。
*個別セッション付属は2009年8月で終了しました。
現在は「フォーラムサポート」申込みタイミングにより30〜60日の付属となります。
困っているのならとにかく、早く動いてほしい。
早くお店が変わったら、お客さんもあなたも私もみんな嬉しい!!
だから、お申込みの早い人ほど、安くて、しかもサポートも厚い。
そういうようにいたします。
◆自分の店でも使えるのか心配です・・・
先ほども少しお話させて頂きましたが、この講座は
「まずお客さんに感激するほど喜んでもらい、何度も来店してもらう
その結果、スタッフも経営者も嬉しい」
そういう花屋になるための「考え方」「お店の基盤の作り方」をお教えするものです。
「基礎の基礎」ですので、日本中、いえ、おそらく世界のどこでも使えます。
私は、タイプの異なる3つのお店で、この運営方法を実践しました。
(年配者御用聞き+商店向け / スーパーテナント / 住宅街)
お客さんの層やお店の立地が全く異なっても、関係なく使えます。
なぜなら、
「店とは何か」「どうしたらお客さんに選ばれるのか」を「考える」ことが
このやり方の根本なので
常に「たった1つの完璧な答え」があるわけでは「ない」からです。
これは、「日本中のどんなタイプのお店でも使える例を満載している」
という意味ではありません。
実際には、1000店あれば1000通りの「環境・立地・慣習・お客さん」があるわけですから
その全国分すべての例なんて載せられません。
この「考え方」「やり方」にのっとって実際にお店を変える「行動」をすることで
あなたが自分で、自分の店の周辺環境やお客さんを「分析」し、
あなたの店の周囲の人に感激してもらう店を自分で作ることができる「力」が
あなた自身に身につくようになる、という講座です。
◆自分に理解できるのか不安です。難しいのでは・・・?
そうですね、その不安はもっともです。
なにしろ、巷の「経営・運営」関連の情報と言えば、難しすぎますから。
「経営とは・・・」なんて本を見た日には
「チンプンカンプン、何言ってんの、あーもうやめた!」となるのが普通です。
安心して下さい。
この講座は、「伝える」事の重要性を説いた講座ですから、もちろん!
「私からあなたに伝える」そのために書いています。
あなたが理解できなかったら、私はこの講座を書いている意味がないんです。
大丈夫です。
あなたが、今、このページのここまで読んで、内容をお分かり頂けたのであれば、
まったく問題ないはすです。
受講生さんからも、「とにかく読みやすい、分かりやすい!」という評価を頂いています。
◆量が膨大すぎる気がします。 そんなに読む時間がないのですが
確かに、「2,350ページ」と聞くと膨大な気がしますね。
しかし、とにかく最初に頭に叩き込んで欲しいのは最初の165ページです。
(テキスト第0・1・2章)
最初の165ページで、最重要の「考え方」「店の作り方」の概要を全てお話しています。
その後の内容は全て、「具現化のための手段」の説明となります。
ですので、必要に応じて「百科事典」的にお使いいただければと思います。
また、もし、2350ページを1冊200ページの新書に換算するなら 12冊分です。
商売に必要な全分野の本を読むとしたら最低でも30冊、できれば100冊くらい必要です。
そうしたらあなたが読むのは2350ページどころではありません。20000ページ近くなります。
それが「すべて」入っての2350ページです。花屋に必要な部分のみに凝縮しています。
*なお、9冊に分割して2011年〜提供予定です。
「まとめて申込むのはなかなか・・・」という方は
分割版の提供までお待ち下さると幸いです。
さらに、実際に「具現化」をしていく時間も、当初はなかなか「ない」と思いますので
「テキスト第5章」にて、「時間の作り方」も指導しています。
時間は、あります。
特に今、売れていないなら、必ずあります。
どこかで「時間を無駄遣い」しているはずです。
その「無駄遣い」をなくして、「新しい仕事をするための時間を作るやり方」も書いてあります。
このような、実際に実行して行く過程において躓きがちな部分も
すべて盛り込んでの「2,350ページ」です。
最初からすべて読まなくてはいけない!
というわけではありませんのでご安心ください。
受講日数ごとに私からの「進め方メール」が届きます。
さらに、「進め方の手引き」や「課題」もついています。
完全に「花屋」に特化した、まさに「通信講座」だとお考えください。
◆私はネットショップをしているのですが、使えますか?
申し訳ありません。この講座は、「実店舗」向けです。
・インターネット専門店
・プリザーブドフラワーやアートフラワー専門店
・冠婚葬祭専門アトリエ
・花屋でない講師さんやデザイナーさん
には、使えない事はありませんが、さらに応用が必要です。
ごくごく「フツー」の、「町の花屋さん」向けです。
客層や立地は問いませんし、扱う品のバランスも問いません。
一般的な(生花+鉢)、園芸中心の(苗+鉢+資材)、生花のみ、雑貨+花 などなど
「フツーの花屋さん」であればどんなスタイルでもOKです。
仏花中心でも、ギフト中心でもOKです。
店舗規模としては、
短時間や週3日等のパート・アルバイトさんを含めて〜10人
フルタイムスタッフ換算で〜6人程度のお店を想定しています。
ネットショップさんは、個別のセッションの方へお申し込み下されば
あなたのショップサイトのコンサルティング、および
現在このようにネットで集客している私のやり方をお教えします。
*個別セッションは現在満員のため、適宜ブログにて状況をお知らせします
*個別セッションは今手があきませんが、グループワーク(グループコンサル)は
ときどき開催しますので、無料メンバー登録してお待ちください。
ブログでもお知らせしますが、登録メンバーに優先的に案内します。
◆どのくらい売れるようになりますか。
こればかりは、あなたの「実行具合」によりますので何とも言えませんが
フルタイムスタッフ換算で、1人あたり、年商1200〜1300万円くらいを想定しています。
(私のいた店でのおおよその平均売上です)
=3名3900万円 =5名6500万円 =6名7800万円 くらい。
母の日や年末などの物日は1日100万、200万普通に売れるお店を目指します。
ただし、一人きりの場合は、出来ることが限られますので
月商100万行くにはちょっと「アイディア」がいるでしょう。
ただ普通に花を売るだけでは厳しいと思います。
(*このアイディア面に関しては、受講者で一定の条件を満たした方に配布中)
また、スタッフ10人以上、年商1億円以上を目指したい場合には
この程度の「システム」では機能しなくなることが考えられますので
もっと、さらにしっかりとした従業員管理のシステムが必要になってくるでしょう。
◆お店が変わるまでどのくらいかかりますか?
期間は確かに気になるでしょう。
しかしこれも、ひとくくりにはちょっとできません。
この講座を読む前のあなたのお店の状態にもよりますし
読んでからの理解度・実行具合によるところが大きいです。
人によってかなりの差が出ることが想定されます。
私は「あっという間にできます」などと言うつもりはありません。実際問題時間はかかります。
ただ、一応、目安としては
私が「ダメダメ状態」だった店に就任後、
スタッフ7名が一通りの仕事ができるようになるまで4ヶ月ほどかかりました。
ただこれは「私」の場合ですから、
あなたが講座を読んで全く同じペースで、というのは難しいでしょう。
どこを「効果が出た」ラインにするかにもよりますが
お店の雰囲気が変わり、お客さんの層が変わってくるまでにおおよそ2〜5か月
スタッフの育成・お客さん感激!ラインまで行くのには6か月〜1年かかると思われます。
営業しながら変えていくのはどうしても時間がかかります。
この講座は、花屋の運営に必要な事を、あらゆる方面から書き綴ったものです。
スタッフの雇用方法・指導方法やクレームを出さない方法、
配送業者や結婚式場との付き合い方、お客さんとの線の引き方など
普通のマニュアルでは載っていないけれども、実際にお店に立っていたら必ず起こる
「困ったこと」の対処法まで網羅しています。
私としては、あなたの店に月2・3回通ったとして×12か月・・・1年30回前後通っても
伝えきれないであろう情報量を詰め込みました。
このテキスト1冊分の内容を伝達するのには、2〜3時間ではとても不可能です。
×30冊ですので、全てを実行するのには 「早くて6か月、標準1年かかるであろう内容」 になっています。
◆開業前ですが、この講座に基づいて店づくりはできますか?
おめでとうございます!
開業前のあなたこそ、この講座を”最短の道のりで”有効活用できます。
この講座は基本的にはその名の通り、
「今現在営業中の花屋さんの改革」を目的としていますが
「現在」すでに営業していると、切り替えが難しい面も多々あります。
実際に「実行」しないと当然、店は変わらないのですが
そのそもの店の方向性から見直して、変えていく必要があるため、かなり大変です。
その点、「これから店を出す」あなたならば
まずあなたが感激させたいお客さんを決めてから
「そのお客さんに最も合う立地の店を選ぶ」事が可能です。
また、「開店時にはもともとシステムができている」事になりますので
波に乗るまでが非常に早くなるでしょう。
ですので、開業前・開業準備中のあなたにこそ、実は「最適!」な講座です。
ただし、私は「店の開店後の運営」しかしていませんので、
店舗契約に関する不動産的な事に関してはこの講座には載っていませんし
ご質問を頂いてもお答えすることができませんのでご留意ください。
逆に、不動産関係の情報ならば、いわゆる「開業本」に載っています。
また、アレンジの作り方や花の扱い方などは「既に知っている」ものとみなしておりますので、必要があれば別途学んでいただく事になります。
◆何か「裏ワザ」的な事をするのですか? 効果は続きますか?
この講座は、「感激の花屋」になるための 「超・王道」の道のりを示したものです。
裏ワザ・違法行為は一切ありません。
むしろ、「このような法律がありますのでしっかり守りましょう」という事を推奨しています。
「お客さんにもスタッフにも感謝されるまっとうな商売」
を目指しますので、「効果」という言葉自体が合わないでしょう。
「お客さんの役に立つことで商売繁盛する」という王道を行きますので、
続ければ続けるほど「良くなります」。
また、「何かたった1つの事をやれ」というものではありません。
もし時代や客層が変われば「そちらに合わせる」のです。
その意味で、同じことをやり続けるだけでは確かに「効果」は薄れますが
「そういう事ではなく」”常にやり続ける”事を推奨します。
◆実践するのに、店の改装など莫大なお金がかかるのでは?
安心して下さい。
この講座は、「小さなお店が、お店の質を改革する」ための講座です。
そんなに多額の経費がかかるような内容は一切ありません。
仕事をする上での商品仕入や資材仕入・陳列用小物・事務用品といった
”普段お店で必要な経費”以上にお金がかかるような方法は一切ありません。
改装に関しては、お店の「ぷち改装」をお勧めしています。
(もちろん、「ぷち改装」すらも必要ないお店もあるでしょう)
この「ぷち改装」を実行する場合、
「棚」や「イス」「布」など小さな備品の購入代金やペンキ代はかかりますが、
いわゆる「改装費用」・・・何百万円もかかるような事は、苦しくなるだけなので推奨しません。
◆他の開業講座やコンサルティングとの違いはなんですか?
まず、教えるのは「私、本多るみ」1人だという事ですね。
ですので、「多くの人の意見を聞きたい」とか「私と相性が合わない」方には向きません。
そのかわり、「いろんな人にいろんなことを言われて混乱する」という事はありません。
すべて私が話していますので、一貫性があります。
2つ目に、面会がありません。
オプションでSkype(または電話)による通話や面会も可能ですが、
基本は「通信講座」ですので、「自主性」が非常に重要になってきます。
実際問題、たとえ対面で習ったとしても「お店で実行」しない事には何も変わりません。
そのため、「自分から行動する」事ができない人には不向きです。
3つ目に、実技指導がありません。
花屋さんは大抵、花の事自体には詳しいです。
フラワーアレンジの事も良く知っているのが通常です。
ですので、この講座では、花の知識や技術の面に関しては完全にカットしています。
もし、花の技術が不足しているのであれば、それを教えてくれる教室は
それこそ星の数ほどありますので、私がこの講座に盛り込む必要はないと判断しました。
「技術の話」を抜くなら、対面である必要がありません。
「考え方」部分というのは、とにかく、「いかに毎日考えたか」です。
実際に効果が出るかどうかは「いかに毎日実行したか」です。
対面指導してもできない人はできないし、対面していなくてもできる人はできるはず。
また、先の通り、「対面」はその性質上、どうしても高額になります。
「そんなお金は払えない、行く時間もない」
そういうあなたのためにこの講座を作りました。
向き不向きはあると思いますので、ご自分の状況や性格をお考えの上、お申し込みください。
ここまで読んだあなたなら、大丈夫だとは思いますが
一応、再確認しておきますね。
この講座が向いているのは・・・
- 現在、生花店の実店舗をお持ちで、「感激の花屋」になりたい経営者・店長さん
- または、これから、花屋を開業したいが何を勉強すべきか分からないあなた。
- スタッフの人数が、パート・アルバイト含め1〜10人程度のお店である
- 企画・マーケティングや宣伝・教育専門のスタッフが「いない」お店である
- これまで、「小売店」としての「あり方」や「売り方」について勉強してこなかったお店である
- ビジネス書を読んでみたけど、サッパリ分からなかったあなた。
- スタッフやお客さんに「教える」のが苦手なあなた。
逆に、次のような方にはあまりお役に立ちません。
- 既に「小売業」の企画・販促・スタッフ育成などをきちんと行っているお店のあなた
- 行動しない人 (読むだけでは変われません)
- 今までの「常識」を捨てられない人
- サルマネしたい、安易な「答え」がないと嫌な人
- お店でなく、フラワーデザイナー・講師などをしている
- プリザーブド・アートフラワー専門のお店をしている
- 生花店でも、ブライダルや葬祭専門のお店をしている
- ネット販売専門のお店をしている→別途WEBショップコンサルにお申し込みください
これらの条件に当てはまる方には、
基本の思考や商品づくりに関しては参考になるかと思いますが
お役に立たない部分も多々あるかと思います。
もしも受講なさる場合は、
それを踏まえてご了承のうえでお申し込みください。
「花屋の業務内容全てに関する”原因究明→解決方法”のテキスト30冊」
「テキストの進め方+進度チェック課題+店づくり計画書きこみ式シート(課題)」
「日常業務に必要な記入・計算エクセルファイル12種」
「あなたの店の名入れ・コメント入れが自由にできるPOPデータ37種前後」
『受講生専用フォーラム』 無料参加権30日〜申込日により最長60日つき
教材費<フルパッケージ版> ¥68,000(消費税込)
「全教材一式」
(テキスト・書類エクセルファイル・POPエクセルファイル・ビデオセミナーなど)
(追加アップグレード・購入者専用サポートメールマガジン
受講生限定フォーラム30日〜無料利用権込)の価格です。
クレジットカード利用で分割・リボ払いOK

*お支払いには クレジットカード・銀行振込み がご利用いただけます。
*カード決済にて「分割・リボ払い」が可能です。(各カード会社の手数料が別途かかります)
*分割・リボ払いの回数や金額はカードによって制限がある場合があります。
*銀行振込みの際の振込手数料はお客さまのご負担となります。
*銀行振込の場合、入金確認が完了するまで教材の案内メールは届きませんのでご注意ください。
*銀行振込のお手続き案内は、申込み後折り返しの「メール」で案内されます。
振込用紙などの郵送はありませんので、メールを迷惑フォルダまで良くご確認ください。
*カード決済にはベリサインSSLシステムを採用しています。
カード番号等が販売者に渡ることはありませんのでご安心ください。
そもそも、なぜわたしがこのような、
【通常極秘のスキル】 を
あなたにお教えしようと思ったか?
実は、2007年までわたしは、
この知識を誰にも教えるつもりはありませんでした。
何のコネも資金もなく、雇われのたたき上げ、雑草系でここまで来た私は
資産もない、持ち家もない。
「いつか自分の店を持ちたい」
あなたがそう思ったように、私もそう思っていました。
そして、いつか自分の花屋を持てた日のために、
「私だけのもの」にしておくつもりだったのです。
しかし・・・・・
2006年1月1日に『Blumeleben〜花*生活』を開いてから、2007年までの1年間で
まず、少し考えが変わりました。
花屋さんから 「アドバイスして欲しい」というご要望を頂くようになったのです。
ちょうど、2006年末で出産退職しましたので、
これを機に、「花屋さんにアドバイスする」仕事をすることにしました。
ところが、実際に「ここをこうして」と言うだけでは、アドバイス先の花屋さんはなかなか変わりません。
「ここをこういう風に考えて商品を作って。まず考えてからやって」 と言っても、
やはりなかなか変わりません。
・・・・・・やはり、根っこの根っこの「考え方」をまず入れ替えてもらわないとこれは、
全然向こうの実になってない。効率が悪すぎる。
向こうに取ってもお金の無駄だし、私の時間も無駄。
私は花屋にいたころ、
毎日毎日、お客さんに花のマナーやら花の選び方を説明しなければならない事にちょっと疲れていました。
「どうして花マナーや花の選び方の情報がないんだろう」そう思っていました。
だから、療養を機に自分で作りました。
その時と同じ疲労感を感じる・・・・・・
これはいかん。 花屋さんに「考え方」を教えなければ、日本中の花屋さん変わらない。
たとえコンサルタントさんがいても無理。おいつけない。
1店1店個別にコンサルできる店舗数には限りがある。
そもそも、アドバイスしても根っこの考え方が育っていないから全然役に立ってない。
当時、私は生まれたばかりの子どもの育児中。
二人目だって正直ほしい。
当面個別コンサルしまくるとか学校を開くとかは出来ない。
じゃあどうする!?
そこで思ったんです。
私のやってきた「考え方」「店という”システム”の作り方」を教えよう。
お客さん用のサイト 『Blumeleben〜花*生活』
後悔しない結婚式の注文方法 『How To 結婚式』 を作った時のように
「書けばいい!」
それが私にできること。 私だからできること。
このスキルを、自分ひとりの胸に秘めていても意味がない。
誰も幸せにならない。
できるだけ多くの花屋さんに読んでほしい。
そして変わってほしい! もっと花を広めてほしい!!
花を買って「悲しむ人」をこれ以上増やさないでほしい!!
そう決心したのが2008年の1月1日でした。
そうして、2008年3月に、「何もないところから」
「今からお花屋さん向けにこういうのを書きたい。読んでください」
と、『Blumeleben〜花*生活』で「メールマガジン受講生」さんを募ったのがはじまりです。
このメールマガジン講座は、2009年2月で「1年間」という当初の予定を無事終了。
そこで頂いたメルマガ受講生さんのアンケート結果を見て、またもや
「伝達できていなかったこと」の多さにショックを受け・・・
まる2ヶ月かけて全てを再編集しました。
本当は、この講座は2009年4月1日に発売する予定だったのです。
でも、それが5月15日まで延期することになりました。
でも!
それは、メールマガジン受講生の「率直な声」があったからこそ。
さらに「使える」講座に進化している事はお約束できます。
また、これからも、あなたのご意見とともに、どんどん、より良い講座にしていきます。
この講座は、そんないきさつを経て生まれました。
だからこそ、この額で惜しみなく、
私が「持っているもの」を出し尽くします。
ただ、あなたに1つだけ守ってほしいことがあります。
この講座を読んでも、実行しなければ変われません。
「実行する」ということは正直、面倒くさいでしょう。
「時間がない」それはわかります。
でも、本気でいい店にしたいのなら、「時間を作って実行しよう」という”気持ち”を持って下さい。
花屋は事業で、あなたは事業者ですので、
「何もしなくて良いですよ」なんて事を言うつもりは毛頭ありません。
やらない人を救う事は私にはできません。
追追伸:「学ぶこと」は「恥ずかしい事」ですか?
「勉強するなんて、’自分がダメと認めるようで)恥ずかしい」
もしかして、あなたもそう思っていますか?
「私は、より良いお店にするために学び続けています」
そう言う事は本当に「恥ずかしい」でしょうか?
お客さんからしてみれば、「行かない」時点で、既にあなたの店の評価が「赤点」なわけです。
「今までが良くなかった」なら、その事はお客さんの方が良く知ってます。「だから」来ないんですから。
「私は今まであなたのためになることをできていなかった。ごめんなさい。
これからもっと勉強してあなたのためになることをして行きたいと思います!」
と認めることは「ダメな事」ではなくて
「いい店になるためのスタート」だと私は考えます。
お客さんにその誠意を伝えれば、お客さんもやってくると思っています。
「あなたのために頑張ります!精進します!」
売れてる店ほどそれを声を大にして言ってますよね?
あなただったら、「あなたのために毎日良い店になるべく勉強してます」と言っている店と、
「あなたのためを思ってくれているかどうか分からない店」と、どちらに行きますか?
お客は
「自分のためになることをしてくれる店」に行きます。
きっと、あなた自身もそうでしょう。
お客さんの幸せを願ってそのための方法を学ぶことは、
『とても素晴らしい事』!
ここがいけなかった、という事が分かるからこそ直すことができるんです。
「良くないところに気付いた」ならあなたは素晴らしいんです。
胸を張って「学んでいます」と言ってほしいなと思います。
この講座の話は、「私が実際にやっていたこと」です。
そして、事務処理やPOPといった「派生ワーク」部分が大変だったからこそ、
あなたに、私が休日を費やしていた
「POP」と「業務書類」をお渡しします。
あなたの休日や睡眠時間まで潰せ、とは言いたくないので。
本当に悩んでいて、本当に変わりたいなら。
あなたにもきっと、できるはずです。
あなたと講座でお会いできるのを楽しみにしています。

最後に、私に「基礎の基礎」を教えてくださった先輩方、
システム作りの重要性に気付かせてくれた経営者、
私に「ウェブサイト」の可能性に気付かせてくれたあなた
私のサイトを見て、私に相談をしてくれたあなた
「何もできていない」メルマガ講座を受講してくれたあなた
そして、ここまで読んでくださったあなたに 厚く御礼申し上げます。
普通じゃない出産直前の起業と、子どもを抱きながらの執筆に協力してくれた夫と
そんな母のもとですくすく育ってくれている息子へ感謝をこめて。
「花屋の業務内容全てに関する”原因究明→解決方法”のテキスト30冊」
「テキストの進め方+進度チェック課題+店づくり計画書きこみ式シート(課題)」
「日常業務に必要な記入・計算エクセルファイル12種」
「あなたの店の名入れ・コメント入れが自由にできるPOPデータ37種前後」
『受講生専用フォーラム』 無料参加権30日〜申込日により最長60日つき
教材費<フルパッケージ版> ¥68,000(消費税込)
「全教材一式」
(テキスト・書類エクセルファイル・POPエクセルファイル・ビデオセミナーなど)
(追加アップグレード・購入者専用サポートメールマガジン
受講生限定フォーラム30日〜無料利用権込)の価格です。
クレジットカード利用で分割・リボ払いOK

*お支払いには クレジットカード・銀行振込み がご利用いただけます。
*カード決済にて「分割・リボ払い」が可能です。(各カード会社の手数料が別途かかります)
*分割・リボ払いの回数や金額はカードによって制限がある場合があります。
*銀行振込みの際の振込手数料はお客さまのご負担となります。
*銀行振込の場合、入金確認が完了するまで教材の案内メールは届きませんのでご注意ください。
*銀行振込のお手続き案内は、申込み後折り返しの「メール」で案内されます。
振込用紙などの郵送はありませんので、メールを迷惑フォルダまで良くご確認ください。
*カード決済にはベリサインSSLシステムを採用しています。
カード番号等が販売者に渡ることはありませんのでご安心ください。
*銀行振込でお申込みの方は、「折り返し、メールで、振込先の案内が届きます」。
メールにしたがってお振り込みをお願いいたします。
メールが迷惑フォルダに入ることも多いので、必ず迷惑フォルダをご確認ください。
*申込み後未入金の方へ
ご入金の確認まで、お申込みは仮受付となっています。
申込フォーム送信後、決済会社インフォカートより振込口座の案内メールが届いていますので
確認の上、期日内にお振込をお願いいたします。 →詳細はこちら
(インフォカートからのメールが迷惑フォルダに入ってしまう事もありますのでご確認ください。
ほかメールが届かないなどの場合はインフォカート購入Q&Aを参照くださいませ。)
期限を過ぎた場合はお申込みはキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
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