こんにちは＾＾ 本多るみです。
もし、あなたが本気で
「お客さんが喜んでくれるいい花屋さんになりたい！」
と思うなら、
「お客が感激する花屋」を作る会に入りませんか？
「お客が感激する花屋を作る会」 って何？？
花屋さんに憧れる人はとても多いのですが
花屋さんって、なるための資格や指標・基準が「ない」んですね。
お花のスクールや専門学校はあるけど
「お教室の先生」にはなれても、花屋に就職はできても
実際の花屋の店舗運営がうまく回っている店に就職できるかどうかは「運」状態です。
フラワーアレンジメントの資格は取れますが
実際に毎日どう店を切り盛りしたらいいのか？
どうしたら「お客さんに喜んでもらえる花屋」になれるのか？
誰も教えてくれないのが現状です。
だから、今まで、それぞれの花屋さんはみな苦労して
それぞれの体験・経験を積み重ねて店を作ってきました。
もちろん、「いいお店」もたくさんありますが
何も指標がなく、誰も教えてくれないので
お客さんに喜んでもらえて店が成り立つ、仕事も楽しい！
という状態までたどり着ける店が非常に少ない・・・
結果、たくさん店が出て、たくさんつぶれる。
それでいいんだろうか？
というのが私の疑問です。
お客さんに満足してもらえないままにつぶれてしまう店が多い
ということはイコール
花を買う人が、買って嬉しくない という現実が多い という事です。
それって将来的にどうでしょうか？？
花を買おうと思ってくれる人自体が減りますよね？
それ・・・業界全体としてヤバいんじゃないの？？
それに、私は、単純に、身の回りの人が・知り合いが
「花を買ったけど悲しくなった」「花をもらったけどガッカリした」
なんていう事が日常茶飯事な今の現状がとても悲しいです。
うまくいっているお店が、そのやり方を教えることは普通ないです。
だからあなたも、「店を運営する事」をどうやって学んだらいいのか、
分からずに困っているかもしれませんね。
ご安心ください。
「お店をやっていく」そのための学びは、お金をかけなくても
心がけ次第で毎日、日常生活の中で、できます。
実際私は、花屋の仕事を学ぶときにほとんどお金は使っていません。
お店を自分で開く場合、お客さんに買ってもらえて、喜んでもらえるかどうかは直で死活問題です。
開店する「だけ」で終わってしまいたくはないですよね？
「続ける」ためには店を切り盛りしなくてはならない。
ただ花が好き、フラワーアレンジを勉強した、「だけ」では続けていくことができません。
私は、自分で店を開いてた人「ではなく」
経営者は別にいて、店を切り盛りする運営者＝店長として雇われで働いていましたが
大きな会社に属して、店長や教育などのマネジメントを担当する場合も
実はやることは開業者とまったく同じです。
売上金が直接打撃になるかならないかくらいの違いです。
（逆に、雇われているほうが店でできる事の自由度が低いために厳しい側面もあります）
開業・雇用どちらの場合でも
お店の切り盛りをすることには変わりありません。
就職している場合でも、開業したい場合でも、
「お客さんに喜んでもらえる店を作るためにやること」は同じです。
だから、就業形態にかかわらず、関係あると思ってください。
さて、そんな 「花屋の運営に必要な事」
実は、アメーバブログ『お花屋さんのなり方・働き方』で無料でお話ししています。
ただ、ブログは公共の場なので
書けない事もいっっぱいあるんです＾＾；；
そこで！
この 「お客が感激する花屋を作る会」です。
「会」といっても、実際には今のところはみんなで集まる機会はまだありません。
将来的には、希望があればやるかもしれませんが
何をしているかというと
全10回の「基本メール講座」＋メールマガジンです。
無料で読めます。
「じゃあなんで「会」なんて言うの？」
はい、単にメルマガって言うと、軽く感じるからです。
私が本気でお話しするのに、「あああ」とか「ポチ」とかで入ってこられては
真剣にお話しする気が失せてしまいます。
内容は、「現花屋経営者さん」と同じものです。
だから、本気で厳しい事も書きます。
だから、本気でこれから店を出したい人
本気で名物店長・名物スタッフになる気のある人だけ
せめてきちんと自分の名を名乗れる人だけに読んでほしいからです。
入会特典
◆無料音声セミナー 実録・お客さんの生の声！
「こんな花屋さんには２度と行かない！！ＴｏＴ」
＊MP3形式 約23分・・・Windowsのパソコンを買えばもともとついている
「Windows Media Player」 などの再生ソフトで聞くことができます。
これは、私のメールボックスに「実際に届いた」お客さんの「生の声」の紹介です。
「花屋でこんな嫌な思いをした、これって普通なの？？」
「もう花屋さんに行きたくなくなりましたＴｏＴ」というメールの内容を紹介し、
『”なぜ”その花屋さんはお客さんに「もう行かない」と言われてしまったのか？』 をお話しています。
＊なぜ私のもとにお客さんからのメールが集まるのか？ お客さん向けの無料情報提供サイトを持っているからです
「もう花なんて買わない」 「花なんてどうせ・・・」
そう思われてしまったら花屋はもう、先がありません。
ですが、花屋さんはこの「自分で自分の首を絞める行為」を
「そうとは気付かずに」やってしまっている事が多いんです＞＜
あなたが今花屋の店頭に立っているなら、
もしかしたらあなたもやっている事かも・・？？？
すぐに直せる事ですので、明日からすぐ実行してくださいね！
◆「喜んで買ってもらえるの花屋さんのしくみ設計法」のすべてを記した
有料講座『お花屋さんの教科書』テキストの冒頭一章分
＊PDFファイル 25ページ
PDFファイル・・・インターネット上で書類をやりとりできるファイルです。
Adobe Readerという無料ソフト（大抵はもともとパソコンに入っています）があれば読むことができます。
「感激の花屋の仕組みづくり」で最も重要な基本思考、
「花屋とは一体何なのか？」を分かりやすくお話しした「はじめに」の章です。
ブログを全部読めばわかる事ですが、その手間無くまとまったものになります。
◆「喜んで買ってもらえるの花屋さんのしくみ」を作っていくうえで最も重要な
「考え方」のメール基礎講座 全10回
＊入会翌日より、メールで届きます。この全10回終了後、
基礎講座受講修了者限定の 【裏メールマガジン】 が配信されます。
バックナンバーも一切なしの「裏話」です。
「お客さんもスタッフも嬉しい、街の喜ばれる花屋さん」になるためにあなたが「何をしていったらいいのか」・・・
「何を学ぶ必要があるのか」「どのように学んでいけばいいのか」
あなたに提言してくれる人がいないのであれば、私がお話します。無料です。
10回のメール講座修了者に、続いてメールマガジンが配信されます。
イキナリメルマガが届くと、
「基礎のない状態」で読んでしまう事になり、危険ですので
まず、基礎編10回が終わった方のみにメルマガを配信しています。
なぜ、無料でそんなに話すのか？
それは単純に、
花を買って「絶望」した。 花屋に行って「ガッカリ」した。
そんな人をできるだけ減らしたいからです。
できるだけ「花屋に行ったらハッピーｖ」になってほしい。
だって、でないと 「花屋に来る人」 はどんどん減るだけです。
花を楽しみたい、花を買って幸せになりたい、と思う人がどんどん減っちゃいます。
そうしたら？
花屋さんどんどんつぶれちゃいますよね？
現在の悪循環では、誰も嬉しくないんです。
お客さんが買いやすい花屋・買って嬉しい！花屋は、自然に繁盛しますよね。
「だから」、まず「お客が嬉しい店」を作ることが何より大事だと、私は考えます。
そうしたら、花を育てた農家さんも、花屋も、お客さんも
”みんなが嬉しい”ですよね？
あなたは何のために花屋をしますか？
お客さんに喜んでもらえないお店をしたいですか？
だから、話します。
「なんだ、そうだったんだ！」という事が分かれば
あなたはもう、「あとはやるだけ」になります。
私は「私にできること」をします。
あなたは、「あなたにできることを」どうぞ、して下さい。
１店でも多くの花屋さんに、「お客の喜ぶ店」を作って行ってほしい！
それが私の願いです。
入会を希望する方は、こちらのフォームに、あなたのお名前と
普段お使いのメールアドレスを入力し、
「お客が感激する花屋を作る会に入会する」ボタンを押して下さい。
すぐに折り返し、入力頂いたメールアドレスに、入会特典のダウンロードURLをお知らせいたします。
最短1分で（〜長くて数分もあれば）プレゼントを受け取れます。
10回メール基礎講座は、翌日以降、順番にお届けします
↓入会はこちらからお申し込みください。
◆「お客が感激する花屋を作る会」に入会します！◆
＊入会ボタンを押す前に、「そのメールアドレスにメールが届くよう」に設定をお願いします。
しばらくの間は迷惑フォルダにメールが入ることが多いので、必ず迷惑フォルダもご確認ください。
それでもメールが届かない場合は、別のメールアドレスでお試しください。
フリーアドレスは届きにくいため、プロバイダのアドレスなどフリー以外のアドレスをお勧めします。
なお、携帯電話ではプレゼントを受け取れませんのでパソコンのアドレスでご登録ください
＊普段お使いのパソコンのメールアドレスをご入力下さい。（詳細下記参照）
＊明らかにやる気・誠意のない偽名、「あああ」などでの申込みはこちらから強制退会させていただきます。
＊このミニ講座は、あなたに有用な情報を提供するため、「特定電子メール」に相当する場合があります。
＊入会特典プレゼントのダウンロードURLは、メールで自動折り返し送信されます。
折り返しのプレゼントメールが届かない場合は、
迷惑フォルダやスパムフォルダに入っている事がありますのでご確認ください。
特にフリーメールアドレスは届きにくいです。
できるだけ普段お使いの有効なメールアドレスをご利用ください。
不達のお問い合わせには対応いたしかねます。どうしても届かない場合は別のアドレスをお試しください。
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パソコンのアドレスで、確実に届くものをご登録ください。
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あなたに「プレゼント」「メール講座」といった私からの連絡を行う以外の用途には
一切使用いたしませんのでご安心ください。
＊いつでも自由に退会できますが、再度メールマガジンを読みたくなった場合、
最初の10回講座から受け直していただくことになります。
本多るみ